askJan & DSGVO: So bleiben deine JTL-Daten sicher und unter deiner Kontrolle
Künstliche Intelligenz und Datenschutz – kein Widerspruch
Künstliche Intelligenz und Datenschutz – für viele Unternehmen klingt das erstmal nach einem Widerspruch. Gerade wenn sensible ERP-Daten im Spiel sind, stellt sich schnell die Frage:
„Ist der Einsatz von KI überhaupt DSGVO-konform möglich?"
Die kurze Antwort: Ja – wenn man es richtig macht.
In diesem Beitrag erklären wir transparent, wie askJan mit Daten umgeht, wer wofür verantwortlich ist und warum askJan aus DSGVO-Sicht bewusst anders aufgebaut ist als klassische KI-Tools.
1. Die wichtigste Klarstellung vorweg
askJan ist kein klassisches Cloud-KI-Tool.
askJan ist eine lokal installierte Desktop-Anwendung, die direkt mit deiner JTL-Wawi arbeitet. Das bedeutet:
- Deine Rohdaten bleiben grundsätzlich in deinem System
- Es gibt keine zentrale Datenhaltung bei askJan
- Keine automatische Übertragung kompletter Datenbanken
Das ist der entscheidende Unterschied zu vielen SaaS- und BI-Lösungen.
2. Wer ist aus DSGVO-Sicht wofür verantwortlich?
Ein zentraler Punkt der DSGVO ist die klare Rollenverteilung.
Du als askJan-Nutzer
- • Bist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO (Art. 4 Nr. 7)
- • Entscheidest über Zweck und Inhalt der Datenverarbeitung
- • Bist Herr über deine JTL-Wawi-Daten
askJan (J17 GmbH)
- • Handelt als Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO)
- • Verarbeitet Daten ausschließlich nach deiner Weisung
- • Nutzt Daten nicht für eigene Zwecke
- • Trainiert keine KI-Modelle mit Kundendaten
Diese Rollenverteilung wird transparent über einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt (in der askJan-Anwendung herunterladbar).
3. Wie funktioniert der Datenfluss bei askJan konkret?
1Lokale Analyse deiner JTL-Daten
askJan greift lokal auf deine JTL-Wawi zu und bereitet die Daten für Analysen auf. In diesem Schritt:
- Verlassen keine Daten dein System
- Findet die Verarbeitung vollständig on-premise statt
2Pseudonymisierung vor KI-Anfragen
Bevor askJan eine Anfrage an einen KI-Dienst stellt, werden mögliche Personenbezüge pseudonymisiert:
- Namen, Adressen, E-Mails etc. werden ersetzt
- Eindeutige Rückschlüsse auf Personen sind extern nicht möglich
- Der Schlüssel zur Rückauflösung bleibt lokal bei dir
Das reduziert das Datenschutzrisiko erheblich und folgt dem Prinzip „Privacy by Design" (Art. 25 DSGVO).
3KI-Verarbeitung über Amazon Bedrock (Hosting in Deutschland)
Für KI-Analysen nutzt askJan Amazon Bedrock – unter klaren Bedingungen:
- Nutzung ausschließlich von EU- bzw. Deutschland-Regionen
- Keine Speicherung der Anfragen zu Trainingszwecken
- Keine Weitergabe der Daten an Dritte
- Kein Drittlandtransfer
Wichtig: Amazon agiert hier als Sub-Auftragsverarbeiter, vertraglich klar geregelt.
4Ergebnisanzeige bei dir im Client
Die KI-Antworten werden zurück an askJan übergeben und nur lokal angezeigt. Es findet keine zentrale Speicherung bei askJan statt.
4. Was ist mit dem askJan-Lizenzserver?
Neben dem Analyse-Kernprozess gibt es einen separaten askJan-Lizenzserver. Dieser dient ausschließlich administrativen Zwecken, z. B.:
- • Registrierung von askJan-Konten
- • Lizenz- & Credit-Verwaltung
- • Freischaltung von KI-Modellen
Hier werden keine JTL-Inhalte verarbeitet. askJan ist in diesem Bereich selbst Verantwortlicher – wie bei jeder klassischen Software-Lizenzverwaltung.
5. Freitext-Eingaben: Ein realistischer Blick auf Restrisiken
askJan erlaubt Fragen in natürlicher Sprache. Dabei kann es theoretisch vorkommen, dass Nutzer personenbezogene Daten eingeben, z. B.:
„Lege bitte den Kunden Herrn Meyer aus der Musterstraße an."
Wichtig dazu:
- askJan fordert solche Eingaben nicht aktiv an
- Nutzer entscheiden selbst über den Inhalt ihrer Fragen
- askJan erkennt personenbezogene Inhalte (z. B. via Mustererkennung) und weist darauf hin
- Eine 100-%-ige technische Verhinderung ist bei Freitextsystemen nicht realistisch – und auch DSGVO-seitig anerkannt
Entscheidend ist: Risiken sind bekannt, dokumentiert und angemessen minimiert.
6. Warum askJan aus DSGVO-Sicht „sauber" ist
Zusammengefasst basiert askJan auf einem bewusst datenschutzfreundlichen Design:
askJan bringt KI zu deinen Daten – nicht deine Daten zur KI.
7. Für wen ist askJan besonders geeignet?
askJan ist ideal für Unternehmen, die:
- Mit sensiblen ERP-Daten arbeiten
- KI nutzen möchten, ohne Datenschutz-Kompromisse einzugehen
- Eine Alternative zu klassischen Cloud-BI-Tools suchen
- DSGVO-Fragen auch gegenüber Kunden oder Datenschutzbeauftragten sauber beantworten wollen
Fazit
KI und DSGVO schließen sich nicht aus – wenn Architektur, Verantwortung und Transparenz stimmen.
askJan wurde genau dafür entwickelt.
Das DSGVO-Konzept von askJan auf einen Blick:
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Jetzt kostenlos testenGeschrieben von Jan von Troilo
Zuletzt aktualisiert am: 03. Februar 2025